aetãs Webinare – Technik | Info

Bei erfolgreicher Anmeldung wird Ihnen der Zugangslink zum Webinar und Ihr persönlicher Zugangstoken am Tag zuvor per E-Mail zugesendet.

Diese Software erfüllt die Anforderungen der DSGVO (Herstellerangabe). Sie können mit Ihrem Smartphone, Tablet oder PC an der Videokonferenz teilnehmen. Für die Teilnahme ist keine weitere Installation auf Ihrem Gerät erforderlich, lediglich ein Internetzugang und die aktuellste Version eines Webbrowsers

aetãs immobilie Webinare laufen über die Plattform ClickMeeting.

Für die Teilnahme an diesen Webinaren ist – sofern Sie über einen PC einsteigen – keine Softwareinstallation notwendig.

Die Teilnahme ist aber auch per ClickMeetig App über Smartphone möglich.

Telefoneinwahl: Akustische Teilnahme über die Telefonverbindung in Berlin +49 (157) 3598-9002 und dem zugesandten Telefon Pin.

Tipps

  • Verwenden Sie Kopfhörer für einen verständlicheren Ton.
  • Mit einer kabelgebundenen LAN-Verbindung hat man meist eine bessere Verbindung als mit WLAN.
  • Schalten Sie die WLAN-Funktion Ihrer mobilen Geräte aus, sofern Sie diese nicht unbedingt benötigen.
  • Schalten Sie während des Webinars alle Programme aus, die auf Ihre Internetverbindung zugreifen und somit Ihre Bandbreite verringern (z. B. Skype).
  • Stellen Sie sicher, dass die Tonausgabe am Computer aktiviert und laut genug eingestellt ist. 
  • Überprüfen Sie Ihre Porteinstellungen (siehe Systemvoraussetzungen).
  • Laden Sie sich die Smartphone-App schon vorab auf Ihr Smartphone, um im Notfall eine schnelle Alternative bereit zu haben.

Computer

  • Sie benötigen entweder integrierte/externe Lautsprecher oder vorzugsweise Kopfhörer
  • 1.4 GHz Intel Pentium 4 oder schnellerer Prozessor (oder äquivalent):
    Windows XP
    Windows 7
  • 2 GHz Intel Pentium 4 oder schnellerer Prozessor (oder äquivalent):
    Windows 7
    Windows 8
    Windows 10 (32-bit/64-bit Editionen mit 32-bit Browser)
  • 512 MB RAM (1 GB empfohlen):
    Windows XP
    Windows 7
  • 1 GB RAM (2 GB empfohlen):
    Windows Vista
    Windows 8
    Windows 10
  • aktuellste Browserversion:
    Microsoft Edge
    Mozilla Firefox
    Google Chrome
  • Ports:
    Für eine optimale Nutzung empfiehlt die Plattform ausgehende Konfigurationen über die TCP-Ports 1935, 80 und 443

Mac

  • Sie benötigen entweder integrierte/externe Lautsprecher oder vorzugsweise Kopfhörer
  • 1.83 GHz Intel CoreTM Duo oder schnellerer Prozessor (oder äquivalent)
  • Betriebsystem:
    Mac OS X v10.4,
    10.5
    10.6 (Intel)
    oder höher
  • 512 MB RAM (1 GB empfohlen)
  • aktuellste Browserversion:
    Microsoft Internet Explorer 10 oder höher (nur 32 bit)
    Mozilla Firefox
    Google Chrome
  • Ports
    Für eine optimale Nutzung empfiehlt die Plattform ausgehende Konfigurationen über die TCP-Ports 1935, 80 und 443

Smartphone

  • mit der ClickMeeting App
    Google Play
    App Store

Hilfreiche Links

ClickMeeting

Wie nehme ich an einer Veranstaltung teil?
Wie nehme ich über ein iPad, iPhone oder Android-Gerät an einem Event teil? Wie richte ich meine Kamera und meinen Ton ein? Ich habe Kamera und Ton aktiviert, kann jedoch nichts hören. Was kann ich tun? Wie funktioniert ClickMeeting beim Einsatz von Firewalls?

Windows

Windows 10: Kein Sound – was tun? (CHIP Praxistipps) Windows 10: Audio-Problembehandlung (Microsoft Support) Windows 7: Kein Sound – was tun? (CHIP Praxistipps)

Apple

Mac: Kein Sound – was tun? (Apple Support)